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起業3年目の振り返り

起業3年目の振り返り

2023年5月18日
起業3年目の振り返り

起業して2023年5月より、株式会社グレースは第三期のスタートです。 

仕事とは?お金とは? 

創業1年目は振り返る余裕もなく、2年目に突入して・・・あっという間の2年だったと思います。 

創業当時を振り返ると、起業のきっかけは、周りの人の影響を間に受け、それを信じてやってきただけだったように今は思います。 

今日、2年前の自分に会えるとしたら、良い決断をしたね!と褒めてあげたいと思います。この2年間は、想像した2年間とは全く違っていました。「起業」「経営」ということを当時は、なめていたと思います。どういうことかというと、この2年間は、これまでの常識が一切通用しない2年間だったということです。現在でも、そういう意識の改革が行われる日々です。

一言で言うと、大学生までの常識が通用しない世界。無責任だった世界から、責任のある世界へ。当時無責任だった私は、たくさんの人に迷惑をかけました。この迷惑という概念を起業するまで甘く考えていたと、たくさんの出来事を通じて感じることができました。  

責任を持つことで生まれるお客様からの「信頼」 これが、株式会社グレースが大切にするべきことだと痛感したことがこの2年間の全てと言っても過言ではないくらい大切な学びでした。 

お客様との責任を果たせないことで、失う信頼。 お客様との責任を果たすことで、得られる信頼。 現実的な話になりますが、失う信頼=失う売上。当たり前のことですが、売上から一緒に頑張ってくれている人達の報酬を支払うわけですから、お客様からの信頼を失うことで、スタッフへの報酬が支払えない、そしてスタッフからの信頼も失う・・・そんな世界の責任を持っている立場に、自分がいることを実感させられたことは、分かっていたことと言え、実際に体験することとは全く違いました。 

得られる信頼=売り上げ UP   

これもまた、とても嬉しいことでした。言葉で表現する嬉しさとは違い、実際に自分の生活に変化をもたらす事を体験を通して学びました。株式会社グレースの場合は、時間をかけて新しい旅行プランを準備し、それを体験して頂いた方から、「良かったよ!また次もお願いね!」と言われたときは、疲労から解き放たれる快感と共に、自分の価値観を認めてもらったことへの充実感、そして売上UPすることで自分の生活がより良いものになる・・・という現実的な喜びでした。 

この2年で、じわじわと自分自身に作用をもたらし、起業という選択をしたことに喜びが隠せない、というのが実感です。先ほども書きましたが、起業できたことは、本当に自分の力というよりも、たくさんの人からのご支援のお蔭だと思っていますので、現状に甘んずることなく、より一層の努力を継続し、1人でも多くのお客様の笑顔と、2年目以上のお客様の笑顔を「京都プラス」が生み出せるように頑張りたいと思っています。

定期的にブログでご紹介していくことができていなかったのですが、現在サイトで公開出来ていない情報が2つ。これらの実現にも、たくさんの人のご協力を頂き、より多くの人にヘリコプターの利便性を感じていただける素晴らしいサービスになったと自負しています。

3年目は、さらにサービスを増やし、皆様にまずはこのブログで紹介させていただき、自分自身もこれまで以上に積極的に京都プラスの事業に取り組んでいきたいと思っています。

一人でも多くの人に、私が感じた「喜び」を共有してもらえるよう株式会社グレースを発展させていく覚悟です。今後とも、株式会社グレース 並びに京都プラスをよろしくお願いいたします。

藤井優奈